За завтраком, в формате «шведский стол», мы обсудим нестандартные ситуации в отеле, разберем конкретные примеры и правила того, как научить сотрудников продавать дополнительные услуги, а также поговорим о независимой оценке квалификации для сотрудников Гостеприимства.
В качестве спикеров примут участие ведущие эксперты индустрии гостеприимства – Мачульский Артем, Кибирева Татьяна, Демченко Елена, Олейник Наталья.
Начало мероприятия – с 9-30 до 13-30.
Мероприятие рекомендовано для руководителей и управляющих отелей и ресторанов, их заместителей, менеджеров и супервайзеров операционных служб гостиниц, службы приёма и размещения, хаускипинг, руководителям и сотрудникам службы персонала.
В билет включено: участие в мероприятии, завтрак в формате «шведский стол», именной сертификат Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, рабочая тетрадь по пройденному материалу.
Регистрация обязательна до 31 августа. Количество мест ограничено.