Ожидаемо компетентные структуры заготавливают «наборы разводных ключей» – закручивать гайки всем, кто так или иначе будет причастен к приему футбольных фанатов. Подозреваю, что и вас не минет эта процедура.
Немаловажным вопросом станет обеспечение безопасности. В этом номере мы подготовили интервью Андрея Канорского, генерального директора УК «АВАНТ ГРУПП», на тему практического обеспечения безопасности. Увы, вывод неоптимистичен – даже при максимально ответственном подходе отельер не может на 100% защитить своего гостя. Особенно, если речь идет об агрессии других гостей.
К вопросу безопасности мы еще неоднократно вернемся, в частности, 15 мая на конференции (ТГК «Измайлово», Москва), пока же для вас – сюрприз. В первую очередь – для загородных и резорт-отелей: Витторио Перетто, всемирно известный архитектор ландшафтов, делится своим видением создания пространства вокруг отеля. Кстати, более детально этот вопрос Витторио разберет 29 мая, на мастер-классе. Там же, в Измайлово.
Третий наш материал посвящен Северной Африке. А именно – отелям Туниса. Гостиничная индустрия этой страны находится между высоким уровнем сервиса международных гостиничных цепочек и самобытным видением местных собственников. Чем-то они на нас похожи, как мне видится.
Традиционно мы расскажем о значимых событиях и новостях отрасли, но, как говорится, лучше один раз увидеть. Что мы и предлагаем сделать.
Интересного и полезного чтения!
Ваш СЕРГЕЙ ШУНИН