9.30 – 10.00 Регистрация гостей, приветственный кофе
10.00 – 12.45 Зал "Москва-1"
Приветствия Шпилько С.П., президента РСТ, Тихненко А.А., начальника Управления гостиничного хозяйства Департамента спорта и туризма г. Москвы, Воробьева А.П., генерального директора ТГК «Измайлово».
I. Разрешительная документация. Пожарная безопасность
1. «Разрешительная документация: что необходимо отельеру?» – Наталья Обыдённова, генеральный директор гостиницы «Сретенская».
2. «Как получить «проблемные» бумаги? Методология оформления разрешений и прохождения согласований» – Гурген Мкртчян, управляющий партнер компании «Скайгейт».
3. «Безопасность гостиничных предприятий – новое в законодательстве» – Елена Еременко, юрист.
4. «Страхование рисков гостиничного бизнеса» – Алексей Алькин, андеррайтер Центра страхования финансовых линий и корпоративной ответственности АО СК «Альянс».
5. «Какие требования применяются к вашему объекту?» – Денис Панасевич, Главный специалист отдела надзора в области пожарной безопасности Управления надзорной деятельности и профилактической работы ГУ МЧС России по г. Москве.
6. «Организация проверки работоспособности систем и элементов противопожарной защиты в соответствии с вновь предъявляемыми требованиями» – Сергей Серёгин, президент Национального союза организаций в области обеспечения пожарной безопасности (НСОПБ).
12.45 – 13.30 Ланч
13.30 – 16.00 Зал "Москва-1"
Системы видеонаблюдения, контроля доступа и охрана периметра гостиницы.
1. «Классификация средств размещения: требования по охране территорий и организации видеонаблюдения» – Марианна Королева, сертифицированный специалист по классификации СР, генеральный директор компании «Премьер Дил».
2. «Как выиграть на инновациях? Что обеспечит комплексную безопасность гостиницы» – Вячеслав Латыпов, технический специалист поддержки продаж компании «Дахуа».
3. «Взаимодействие полиции и средств размещения – опыт работы» – Иван Сергушкин, подполковник полиции, начальник Отдела полиции по обслуживанию ТГК «Измайлово» Отдела МВД России по району Измайлово г. Москвы; в обсуждении – представители ТГК «Измайлово» и ГУВО Росгвардии.
4. «Мировая практика: расходы гостиниц на безопасность» – Марина Смирнова, партнер и руководитель отдела гостиничного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield.
5. «Комфорт безопасности: требования по приему спортсменов и болельщиков» – Ильдар Мусин, президент компании «Спутник – спорт энд бизнес тревел», эксперт по независимой оценке квалификации СПК индустрии гостеприимства.
6. «Алгоритм действия в ситуациях с имущественными претензиями» – Екатерина Григоровская, юрист.
7. «Как не потерять гостей? Работа с прессой и соцсетями во время и после ЧС» – Анастасия Джмухадзе, партнер PR-агентства Zebra Company.
13.30 – 16.00 Зал «Кострома»
Роспотребнадзор vs гостиницы. Требования к проверке, или Как соблюсти все правила.
Модератор Екатерина Важенкова, Первый Клуб профессионалов гостеприимства
1. Выполнение требований. Четкие регламенты подготовки к проверке и «больные» вопросы. Валентина Ченцова, руководитель Центра классификации объектов туриндустрии ФГБОУ ВО «РГУТиС»
2. Честный вопрос – честный ответ. Что хотят знать практики? Отвечает Алексей Худобородов, Роспотребнадзор
3. Создание единых требований к средствам размещения в соответствии с требованиями классификации и сертификации. Обсуждение, подведение итогов.
16.00 – 17.00 Обсуждения, консультации. Зал «Москва-1»
Участие в конференции для руководителей, главных инженеров и руководителей служб безопасности гостиничных предприятий бесплатное.
Предварительная регистрация – обязательна.