Эксперт клуба Марианна Королева провела блок «Мотивация персонала и престиж профессии», в рамках которого затронула аспекты управления демотивацией персонала, аттестации работников и система внутреннего обучения, а также провела кейс «Коллективное сознательное – принципы построения эффективной команды».
Также Марианна провела блок управления продажами и управления репутацией отеля.
Дмитрий Снижко, компания «ЭКОЛАБ, озвучил принципы профессионального подхода Ecolab, в частности - полный контроль за расходами гостиницы.
Эксперт клуба Екатерина Важенкова, начальник отдела гостиничного хозяйства «Солис Отели», Сочи, осветила особенности работы службы Housekeeping в условиях всесезонного курорта.
Контактное лицо: Марина Васильева, исполнительный директор 1-ого Клуба Профессионалов Гостеприимства
+7 (495) 662 33 63, +7 (915) 023 1718
Email: info@comfortprofi.ru
Сайт: www.comfortprofi.ru