Интервью месяца
Если режим закрытых границ сохранится в 2021 году, отели Крыма и Краснодарского края могут повысить цены в отсутствие конкуренции, считает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
Комментарий месяца
Власти Сочи совместно с сотрудниками противолавинного отряда Росгидромета разработали мероприятия по обеспечению безопасности туристов во время принудительного спуска снежных лавин. "Ежедневно на горнолыжных курортах Сочи до 8 утра проводится обследование горнолыжных склонов, выдается бюллетень о лавинной опасности, в котором даны рекомендации по эксплуатации горнолыжных трасс на разных уровнях. Если в течение дня погода меняется, рекомендации оперативно корректируются", — сказал журналистам начальник снеголавинного отряда ФГБУ "СЦГМС ЧАМ" Максим Андриянков 21 января.
Событие месяца
Первое Агентство Профессиональных Компетенций представляет первую программу 2021 года «Три составляющих успешного операционного менеджмента». Тренинг поможет вам выстроить работу операционных отделов таким образом, чтобы сотрудники выполняли свои функции с удовольствием, а гости с радостью вновь и вновь возвращались в ваш отель!

>>

Наш ТОП-10

«Фильм, фильм, фильм!!!»

 
Финал Международного видеофестиваля гостеприимства прошел 17-18 сентября в рамках Всероссийского профессионального гостиничного конкурса «Комфорт и уют». Переходя в интернет-пространство, многие отели предлагают потенциальным гостям и клиентам  виртуальную экскурсию по своим номерам и ресторанам или обзор основных  предоставляемых услуг. Но как правильно преподнести информацию? Так, чтобы ее было не много и не мало, чтобы гость досмотрел видеосюжет до конца, а после этого загорелся желанием приехать именно в этот отель? Есть ли какие-то правила и ограничения при создании видеороликов?
 
Эти вопросы поднимались на финале видеофестиваля, где эксперты Светлана Чичкина (руководитель туристского портала TRIP2RUS. RU ), Елена Петрова (генеральный директор издательства «Аякс-Пресс», проект «Полиглот-Русский гид») и Вячеслав Сапожников (руководитель интернет-журнала Hotelier.PRO)  не столько оценивали сюжеты, сколько комментировали их, обращая внимание присутствовавших на те или иные значимые моменты. Комментарии экспертов здесь.  
 
      
      
 
В номинации «Бизнес и конференц-отель» были представлены
 
«Марко Поло Пресня»  (Россия, Москва),
гостиница «Россия», УК «Туррис» (Россия, Санкт-Петербург),
KORSTON CLUB HOTEL (Республика Татарстан, Казань).
 
В номинации «Городской туристский отель»:
 
гостиница «ВОЛГА» (Республика Татарстан, Казань);
«Особняк на Театральной»  (Республика Татарстан, Казань).
 
В номинации «Российский резорт»
 
 
 
В номинации  «Зарубежный отель для российского туриста» представлены
 
отели Черногории: Bianca Resort & Spa и  Avala Resort&Villas
 
 
 
 
Все участники награждены дипломами лауреатов, кроме того, эксперты, выделив по своему направлению наиболее интересные видеосюжеты, особо отметили следующие отели:
 
«Марко Поло Пресня» – награжден издательством «Аякс-Пресс» бесплатным размещением в путеводителе «Москва» серии «Полиглот-Русский гид» в разделе «Размещение»;  
 
гостиница «Россия» (УК «Туррис», Санкт-Петербург), отель «На Театральной» (Казань) и площадка активности «Акватория Лета Завидово» получили специальные призы от официального информационного партнера видеофестиваля, туристского портала TRIP2RUS. RU, – рекламную компанию на портале;
 
гостиницы «Гамма» и «Дельта» ТГК «Измайлово» были награждены созданием оригинального видеоролика силами портала Hotelier.PRO.           
 
Видеоролики отелей-участников Международного видеофестиваля гостеприимства - 2015 можно посмотреть здесь и здесь.