Интервью месяца
Если режим закрытых границ сохранится в 2021 году, отели Крыма и Краснодарского края могут повысить цены в отсутствие конкуренции, считает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
Комментарий месяца
Власти Сочи совместно с сотрудниками противолавинного отряда Росгидромета разработали мероприятия по обеспечению безопасности туристов во время принудительного спуска снежных лавин. "Ежедневно на горнолыжных курортах Сочи до 8 утра проводится обследование горнолыжных склонов, выдается бюллетень о лавинной опасности, в котором даны рекомендации по эксплуатации горнолыжных трасс на разных уровнях. Если в течение дня погода меняется, рекомендации оперативно корректируются", — сказал журналистам начальник снеголавинного отряда ФГБУ "СЦГМС ЧАМ" Максим Андриянков 21 января.
Событие месяца
Первое Агентство Профессиональных Компетенций представляет первую программу 2021 года «Три составляющих успешного операционного менеджмента». Тренинг поможет вам выстроить работу операционных отделов таким образом, чтобы сотрудники выполняли свои функции с удовольствием, а гости с радостью вновь и вновь возвращались в ваш отель!

Все интервью

...а завтра чуть ярче засветит другая

На протяжении всей истории гостиничного мегакомплекса одним из ключевых моментов были и остаются люди. Гости, наполняющие жизнью огромные корпуса, и, конечно же, сотрудники, создающие тот уют и комфорт, которым по праву гордится флагман российского гостеприимства. О команде гостиничного комплекса – Анастасия Морозова, коммерческий директор головного предприятия ТГК «Измайлово» – гостиниц «Гамма» и «Дельта».

Отель с пивоварней

Автор одной из самых продаваемых книг в мире – Наполеон Хилл – как-то заметил: «Каждое негативное событие содержит в себе выгодную возможность». Кризис, санкции и прочие «страшилки» одних топят, а вот другие… Другие не просто начинают думать, они действуют. Как, например, команда гостиницы «Марко Поло Пресня», решившая открыть собственную пивоварню. Подробности – в интервью директора гостиницы Александра Чижова.

Дом Комфорта и уюта

Туристский гостиничный комплекс «Измайлово» (гостиницы «Гамма», «Дельта») стал Официальным местом проведения Всероссийского профессионального гостиничного конкурса «Комфорт и уют». По мнению Организаторов Конкурса, постоянное место проведения позволит не только эффективнее решать организационные вопросы профессионального праздника, но и существенно расширить программу мероприятия. Что же такое решение даст ТГК «Измайлово», рассказывает Алексей Воробьев, генеральный директор мегакомплекса.

Классификация. Зачем она?

В городах проведения чемпионата мира по футболу получение категории обязательно. Другое дело, зачем это всем остальным, чем эта процедура поможет руководству средства размещения? Свое видение ситуации представляет Людмила Сапожникова, эксперт государственной системы классификации.

Личный дворецкий

Конец 2014 года ознаменовался для гостиницы «Никольская» переходом под бренд St. Regis. Одним из нововведений стала служба дворецких, или батлеров. О новом сервисе отеля мы беседуем с Яной Генераловой, шеф-батлером «St. Regis Москва Никольская».

Кавказом надо заниматься

Четыре года назад было принято решение создать компанию "Курорты Северного Кавказа" (КСК) для развития туристического кластера на юге России. Работа проделана немалая, и сейчас уже можно говорить о конкретных достижениях и перспективах этого масштабного проекта. Подробности – в интервью генерального директора ОАО "КСК" Сергея Верещагина.

Китай не панацея

Взаимный интерес – России к Китаю и китайских туристов к российскому турпродукту, сдобренный горьким послевкусием от спада загрузки, – побуждает собственников отечественных средств размещения требовать от управленцев срочного привлечения китайских тургрупп в стены родного отеля.

Екатерина Шунина: Кто хочет сделать - делает

Проведение конкурса «Комфорт и уют-2014» приходится на завершение очень противоречивого года – сложного и в то же время обещающего интересные возможности. Своими размышлениями в преддверии Конкурса делится генеральный директор Медиадома «Планета отелей» Екатерина Шунина.

УК «Туррис» 10 лет

Управляющая компания группы отелей «Туррис» отмечает свой первый крупный юбилей. И, как считает Светлана Астафьева, генеральный директор группы отелей «Туррис», это только начало пути.

Постельный вопрос

Говорят, простыня в номере – лицо отельера. И с этим трудно поспорить – внешний вид и комфортность постельного белья во многом определяет настроение гостя. О том, какое белье сегодня предлагает отельерам рынок и как правильно выбрать его для отеля, рассказывает Ольга Пенкина, генеральный директор компании «Столовое бельё».

Страницы