В 2016 году заявки на участие в Пятом Национальном гостиничном конкурсе «Комфорт и уют» подали 14 организаций – гостиниц, аутсорсинговых компаний и учебных заведений. В финальных соревнованиях конкурса приняли участие 11 команд:
• ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта»);
• ТГК «Бета»;
• Гостиничная фирма «Ярославская»;
• «ЦДТ на Ленинском»;
• Гостиничный комплекс «АТОЛА», г. Уфа;
• ТГК «Альфа»;
• Группа компаний «F5 Service»;
• Аутсорсинговая компания «Хо.Ре.Ка.»;
• Московский колледж «Царицыно»;
• «Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича»;
• Предприятие по облуживанию иностранных представительств «Инпредсервис», г. Санкт-Петербург.